Modulo di richiesta Supporto

Si è presentato un messaggio di errore o avete dei problemi con hyperDENT?

Controlla la nostra pagina FAQ sul sito o il manuale di istruzioni. Se non siete in grado di trovare una soluzione autonomamente siete pregati di completare i campi elencati e confermate con “Invia”.

Il nostro Team di Supporto ti aiuterà con il tuo problema il prima possibile. Siete pregati di inviare le informazioni qui sotto per poter gestiere la vostra richiesta di supporto in maniera efficiente:

Descrizione dettagliata dell’errore

Recapiti completi del referente

Ticket ID (Codice Licenza)

File del progetto in formato “.hdprojz”

hyperVIEW file in formato “.hvz”

Immagini /screenshots

Se necessario, parti di esempio o altre parti simili

Database di hyperDENT (dbconfig, fixtures)

Siete pregati di leggere: Termini Generali e Condizioni/Termini di Uso e Dichiarazione di Protezione dei Dati

 

Invia Richiesta









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    Tutte le richieste di assistenza inviate senza un contratto di manutenzione attivo o con richieste non contemplate dal contratto di manutenzione potranno essere evase solo a seguito analisi tecnica del problema ed il pagamento immediato della quotazione trasmessa per il servizio richiesto.

    Ho letto e accetto i Termini Generali e Condizioni/Termini di Uso e Dichiarazione di Protezione dei Dati.

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