Configurazione PC
Processore (minimo): Intel Core i7 2,8GHz
Processore (raccomandato): Intel Core i7/i9 3,2GHz
RAM (minimo): 16 GB
RAM (raccomandato): 32 GB
SCHEDA VIDEO: Nvidia (OPEN-GL Necessario)
Scheda video (raccomandato): 4 GB
Scheda video (raccomandato): 8 GB
USB-Slot: Necessario
HDD: 200 GB
Il corretto funzionamento del software non è garantito con altre schede video

Sistema Operativo

• Windows® 10

Per assicurare un processo lavorativo libero da errori con hyperDENT® e hyperVIEW, l’Account Utente deve essere disabilitato Windows 7 e Windows 10.

Per fare ciò, procedere come indicato: Selezionare Start > Pannello di Controllo ed entrare nel Controllo Account Utente. Disattivare l’opzione nella finestra di dialogo. Quindi uscire dalla finestra di dialogo.

Origine dell’errore:
Microsoft Visual C++ 2005 SP1 non è installato.

Risoluzione:
Installaazione di Microsoft C++ 2005 SP1

Download:
Microsoft vcredist

Se C++2005 SP1 non resolve l’errore scaricare in aggiunta Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package MFC
microsoft.com

I parametri di settings sono corrotti

Messaggio di errore:

Origine dell’errore:
A seguito di un crash o di uno spegnimento errato hyperDENT può succedere che il file settings.xml, che normalmente si aggiorna ad ogni uscita dal software, venga danneggiato.

Risoluzione:
Cancellare il file settings.xml dal percorso:
C:\user\<user name>\AppData\Roaming\hyperDENT
(Attenzione: AppData è un file nascosto!)

hyperDENT una volta riacceso, ripartirà con i parametri di settings di default. Importante => controllare le impostazioni generali di hyperDENT, specialmente i file di directory!
Se fosse presente una copia del file settings.xml è possibile sostituirla nella cartella per ripristinare le impostazioni generali!
Nota: Aggiornare regolarmente il salvataggio di settings.xml

1) Errore a causa di un interferenza da parte di un Sistema di antivirus

Messaggio di errore:
– Error: Cannot open Toolpath file c:\…..\tmp.pof
– cyrun-Error/Abort
– Zyklus unerwartet beendet

Risoluzione:

Per assicurare che le operazioni funzionino correttamente è necessario escludere dal controllo dell’antivirus tutti i file che riguardano hyperDENT.

Come:
Cartella di lavoro:

Cartella temporanea:

Per favore Attenzione a: Con WEBROOT – AV per il momento non è possibile escludere le cartelle!

Vari errori causati dalla mancanza dei Microsoft Windos Update. In particolare quelli connessi con “NET Framework” e “Visual C++”

Risoluzione:
Assicurarsi di aggiornare costantemente Windows

NET Framework:
Versione usata correntemente da hyperDENT è NET Framework Version 4

Download:
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=17718

Microsoft Visual C++:
Per assicurare un corretto funzionamento di hyperDENT le seguenti versioni devono essere installate
Attenzione: usare la versione X86.

Download:
vcredist vc++2005 – SP1 (X86)
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5638

vcredist vc++2005 – SP1 MFC
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=26347

vcredist vc++2008 – SP1 (X86)
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5582

vcredist vc++2010 – SP1 (X86)
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=8328

vcredist vc++2013 (X86)
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=40784

vcredist vc++2015 (X64)
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145